1、引言

　　电梯是一种使用广泛的垂直升降交通工具。电梯生产企业按照客户需求和现场条件，根据计算数据和行业经验设计、生产电梯，在安装验收后交付客户使用。使用过程中电梯零件损坏和电气系统参数改变不可避免，必须及时检修故障和定期保养，以保证电梯运行安全。

　　电梯的研发设计和维保服务，都以其运行数据的监控和分析为基础。对电梯运行数据的管理分析能力显示了一家电梯企业的实力。目前奥的斯、日立、三菱等几大电梯厂家生产的在用电梯都已超过10万台，广泛分布于城乡。对电梯系统的维护升级和质量监控主要依靠工作人员现场进行。随着业务量的拓展，在用电梯不但历史数据分析的数据量越来越大，且其维护和监控的难度也越来越大。技术部门的人手统计分析已经远不能满足需求。提高数据分析能力和结果复用成为技术、工程、财务等部门共同关注的问题。

　　随着企业信息化进程加速，电梯行业内对大范围电梯运行数据的提取和分析做了很多探索。如利用有限电话网络连接电梯和企业内故障监控中心，当在用电梯发生故障时立即向监控中心报警，企业及时派出维修人员到现场排除故障，但能反馈回的信息有限，维修和保养的质量主要依赖于现场人员的经验；同时，大范围电梯运行历史数据管理开始使用数据库系统，虽方便了设计和维保人员查询，但数据的录入目前主要采用人手操作，对海量数据的分析还处于起步阶段。云计算技术是一种新兴的信息处理技术，是一种面向服务的计算机技术，正从理论走向实际应用。将云计算架构引入传统电梯行业，旨在提高电梯企业对在用电梯的海量信息监控和处理能力，提高研发设计和售后维保服务水平。

　　2、云计算概念

　　云计算（Cloud Computing）是网格计算（Grid Computing）、分布式计算（Distributed Computing）、并行计算（Parallel Computing）、效用计算（Utility Computing）、网络存储（Net work Storage Technologies）、虚拟化（Virtualization）、负载均衡（Load Balance）等传统计算机技术和网络技术发展融合的产物。它旨在通过网络把多个成本相对较低的计算机实体整合成一个具有强大计算能力的完美系统，并借助SaaS、PaaS、IaaS、MsP等先进的商业模式把这个强大的计算能力分布到终端用户手中。

　　云计算技术在海量数据存储和分析上有巨大优势。云计算的一个核心理念就是通过不断提高“云”的处理能力，进而减少用户终端的处理负担，最终使用户端简化成一个单纯的输入输出设备，并能按需享受“云”的强大计算能力。

　　按照云计算的服务方式划分，云计算架构可分为私有云架构和公有云架构。与公有云相比，私有云为一个用户单独使用而构建。用户拥有基础设施，并可控制在此基础设施上部署应用程序的方式。在用户防火墙后面只有用户及其合作伙伴才能访问，因而能对数据、安全性和服务质量作最有效控制。

　　3、电梯云计算架构介绍

　　电梯的云计算架构是以企业为中心的私有云服务架构。它整合企业内原有的服务器资源为管理平台，将企业在用的电梯用网络和企业内数据平台连接起来。通过远程监控各台电梯的电气系统数据，并依靠平台的数据分析处理能力，为设计和维保终端用户提供应用服务。

　　电梯的云计算架构包括以下三个层次：基础终端层、云计算平台管理层、云端应用层，如图1所示。